Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
zuzi168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
zuzi168 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการต่อ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์การตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การควบคุมคุกกี้
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราจัดเก็บและเหตุผลในการใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ zuzi168 เราจะจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางบัญชี นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึง ช่องทางการชำระเงินที่เลือกใช้ และประวัติรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะดำเนินการเฉพาะเมื่อจำเป็นตามมาตรฐานที่กำหนด และเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการใช้บริการของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา
-
PromptPay
ข้อมูลรายการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเฉพาะเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
KBank
รายการที่เชื่อมโยงกับ KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีเพื่อความโปร่งใสในการตรวจสอบ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลต่อข้อมูลที่คุณให้ไว้และข้อมูลที่ระบบสร้างขึ้นจากการใช้งานบัญชีบน zuzi168 โดยตรง มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่คุณควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการอื่นโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ รหัสยืนยัน และประวัติการเข้าใช้บัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยสมบูรณ์
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ที่บันทึกในระบบของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินจัดเก็บฝั่งตนเองไม่ได้รับการควบคุมโดยเรา
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การบันทึกกิจกรรมในล็อบบี้ เช่น เกมที่เปิดดู หรือเวลาใช้งาน ถูกจัดเก็บเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบัญชีของคุณ
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อออกไปนอกแพลตฟอร์ม zuzi168 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้อ่านเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ขั้นตอนการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ดังนั้นเราขอให้คุณตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณก่อน หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือพบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด เวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและความซับซ้อนของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คำขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดส่วนตัว
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันก่อนดำเนินการ
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถส่งคำขอให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา พร้อมยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
-
ยกเลิกการรับการแจ้งเตือน
ตั้งค่าการรับการแจ้งเตือนจากบัญชีได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ปรับค่าให้หากไม่พบตัวเลือกในหน้าดังกล่าว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่ถูกต้องสำหรับการติดต่อ ระบุเรื่องที่ต้องการและหมายเลขบัญชีของคุณไว้ในข้อความเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทสดจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อสงสัยด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
หน้าบัญชีของคุณ
ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
การดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่การจัดเก็บ เราตรวจสอบกระบวนการภายในอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ตรงตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และพร้อมเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณร้องขอตามช่องทางที่กำหนด
-
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่ผ่านขั้นตอนนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือสื่อสารหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่กำหนดไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมหรือยืนยันเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน
zuzi168 จัดเก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินในระบบ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณบนมือถือเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรม หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีโดยตรง เช่น ช่องทางการชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามซัพพอร์ตได้โดยตรง
zuzi168 จะแจ้งให้ฉันทราบหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
หากมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้จากหน้านี้ หรือสอบถามทีมงานหากต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น